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“金淼”品牌转型重中之中—将服务做到极致!

添加时间:2014-04-09 17:23:54   浏览次数: 次    【 】   打印   关闭窗口

       作为一家19年来专业的内衣生产经营公司,保定市金淼内衣服饰有限公司一直致力于为消费者提供最好的产品与服务。为了提升员工的服务质量,金淼公司每年都会定期对员工进行专业技能培训。始终追求让每一位消费者满意,为每一位客户提供最大化的客户价值是金淼公司坚持了19年来的优秀传统。

 

       品牌转型后的金淼公司对员工技能更加的重视,为此,金淼公司上海创创公司于今年4月形成战略合作联盟。金淼公司会更加了解消费者需求,从产品质量到服务再到客户价值多方面改进,力争让每一位消费者满意。
      2015年4月7日-9日,创创公司服装行业资深讲师亲临金淼公司石家庄分公司和保定本部,为公司所有员工进行专业技能培训轮训。

       
       金淼公司高度重视此次培训,会议一开始,先由公司营销总监张彦英女士为员工讲解了金淼公司与创创公司合作的根本目的,就是要为消费者提供更好的产品与服务。

 
       
       之后由创创公司的余彦学老师进行暖场,小余老师用讲故事的形式把学员们深深的吸引住,告诉大家每个人都要有自己的梦想,并要为了梦想而努力,激起了学员们通过学习实现自己梦想的积极性。大家都对小余老师声情并茂的讲解表示认可,现场不时爆发出热烈掌声。

 
       
       接下来,创创公司金牌讲师张剑老师登台,帅气的张剑老师用幽默的语言,风趣的讲解,严谨的逻辑很快就征服了现场的学员。张剑老师具体的讲解了怎样为消费者提供满意服务,从话术、动作、表情及其他细节的把控,更多的为消费者提供客户价值,把消费者当成朋友,才能得到消费者的认可。大家认真的做笔记,全神贯注的听讲,积极的发言,现场气氛十分热烈。

     
       课程结束后,学员们又运用所学到的东西上台演练为消费者服务的过程,张剑老师对关键节点进行点评。

 
       
       最终,每一组选出了一名优秀学员,得到了金淼公司颁发的荣誉证书。所有的学员都收获很多,也懂得了怎样为消费者提供更好的服务。让每一位消费者满意是金淼公司始终不变的追求。
 

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